TOP LINE Growth Consulting | SELECT, selección de personal operativo

SELECT ofrece una metodología que apoya el proceso de selección de personal operativo. Los informes incluyen sugerencias prácticas para la conducción de las entrevistas de selección y orientación práctica para la toma de decisiones respecto a los candidatos.

SELECT ha sido diseñado para medir las características personales y habilidades que son importantes para el éxito en puestos operativos.

SELECT ofrece una metodología que apoya el proceso de selección de personal operativo. Los informes incluyen sugerencias prácticas para la conducción de las entrevistas de selección y orientación práctica para la toma de decisiones respecto a los candidatos. SELECT ha sido diseñado para medir las características personales y habilidades que son importantes para el éxito en puestos operativos.


SELECT combina herramientas comprobadas y de alta calidad	• Validadas para puestos específicos en distintas industrias. • Que tienen valor predictivo respecto al potencial del individuo para alcanzar el éxito en el puesto. • Desarrolladas por especialistas en psicología organizacional. • Que ofrecen informes concisos y sugerencias para la entrevista de selección. • Cumplen con altos estándares profesionales y éticos.

Con tecnología de punta	• Se adapta a distintas plataformas tecnológicas: PC, Internet, Intranet. • Ofrece resultados inmediatos en línea. • Tecnología fácil de usar para el manejo de bases de datos.

Para apoyar sus esfuerzos por contratar a los mejores. Cuando usted lo hace, la organización gana con:	• Mejor servicio a sus clientes. • Más ventas. • Menos rotación. • Más productividad.

SELECT apoya la toma de decisiones con cuatro escalas prácticas:	• Validez de los resultados. • Índice de integridad personal. • Características asociadas con el desempeño exitoso. • Conductas contraproducentes.

Ejemplos de puestos que analiza:	• Auxiliar – trabajos administrativos, contables, de oficina. • Auxiliar – trabajos de logística, almacén. • Centros de llamadas – llamadas de entrada y de salida. - Enfoque ventas. - Enfoque servicios. - Enfoque combinado. • Servicios médicos. - Ayudantes, auxiliares. • Comercio - Asociados (vendedores). - Gerentes de departamento. - Cajeros. • Tiendas de conveniencia. - Asociados (vendedores). - Gerentes novatos. - Gerentes. - Cajeros. • Servicios financieros. - Auxiliares - trabajos administrativos, contables, de oficina. • Servicio a clientes. • Hospitalidad. • Producción – Auxiliares, operarios. • Recepcionistas.


Select Selección de Personal Operativo SalesMax Selección de Personal de Ventas ASSESS Evaluación de Profesionales, Gerentes y Ejecutivos

	Peter Drucker Ex profesor de la Universidad de Nueva York. Autor de publicaciones ligadas al Management.
"Desempeño no quiere decir pegarle al blanco con cada disparo —eso sería un espectáculo circense que sólo puede sostenerse por algunos minutos. Más bien, el desempeño es la capacidad para producir resultados de manera consistente a lo largo de periodos de tiempo extendidos y al ejercer una variedad de funciones. Un record del desempeño de un individuo debe incluir errores y fracasos. Debe revelar tanto sus limitaciones como sus fortalezas. Y (recuerde) existen tantos tipos de desempeño como hay diferentes seres humanos."